Service Indien



Sie suchen einen kompetenten, flexiblen und zuverlässigen Servicepartner in Indien?

Ihre Kunden in Indien verlangen Kundennähe und eine lokale Betreuung Ihrer Produkte?

Sie möchten Ihren After Sales Service in Indien und Südasien über einen kompetenten und wettbewerbsfähigen Partner anbieten?


Wir bieten für europäische Unternehmen Projektkoordinierung sowie Service- und Inbetriebnahmen im Bereich Industriegüter, Maschinenbau und Automatisierungstechnik an.
Roboter Service Indien

Bereits vor dem erfolgreichem Abschluss Ihres Verkaufprojektes in Indien unterstützen wir mit unserem lokalen Verkaufs- und Serviceteam und übernehmen später sämtliche Serviceleistungen. Wir organisieren gemeinsam mit Ihnen das Projektmanagement, Dokumentation, Inbetriebnahme und Wartung. Wir begleiten nach der Montage und Inbetriebnahme der Anlagen und Maschinen unsere Kunden weiter und sind erster Ansprechpartner für Service, Wartung und Schulung vor Ort. 

Im Falle technischer Probleme analysiert und behebt unser indisches Team die Störungen. Um eine durchgängige Verfügbarkeit der Maschinen und Anlagen zu gewährleisten, stehen wir 24/7 für Serviceeinsätze zur Verfügung.

Unsere After Sales Serviceleistungen in Indien:
  • Bereitstellung von qualifiziertem Fachpersonal für Serviceeinsätze in Indien
  • Inbetriebnahme, Wartung und After Sales Service
  • Rufbereitschaft und Störungsbehebung (24/7) in Indien
  • Planmäßige Instandhaltung in Wartungsintervallen 
  • Wissenstransfer, Schulung und Training gemäß der spezifischen Anforderungen
  • Lokale Bereitstellung von Ersatzteilen und Spezialwerkzeugen vor Ort in Indien
  • Service- und Anlagendokumentation

Qualifizierung der AWS Mitarbeiter:
  • Deutsch / Indische Ingenieure und Techniker
  • Automatisierungstechnik, Steuerungstechnik, Robotertechnik, Antriebstechnik, Pneumatik
  • SPS-Steuerungen (Siemens, Rockwell, SEW, Allen Brandley) 
  • Roboter (ABB, Kuka, Motoman, OTC)
  • Elektrotechnik und Mechanik 
  • Interkulturelle Schnittstellenfunktion 
  • Partnerschaftliche Zusammenarbeit 

Vorteile: 

Sie möchten Auslastungsspitzen abfangen und eigenes Personal in Ihren Kernmärkten einsetzen. Wir unterstützen Sie dabei wettbewerbsfähige Servicepreise im weit entfernten Markt Indien anzubieten, ohne selbst teure Strukturen im Land aufbauen zu müssen.

Unsere deutschen Kunden wollen die hohen Qualitätsstandards Ihrer Produkte im Bereich des After Sales mit Wartungen und Reparaturen in Südasien sicherstellen. Entscheidend sind die hohe Qualifikation der Mitarbeiter, Kostenvorteile, sowie die räumliche Nähe zum Endkunden.

Wir freuen uns mit Ihnen in Kontakt zu gehen und Ihre individuellen Anforderungen im Bereich Service zu besprechen. 




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Unbekannter Nutzer,
18.12.2012, 08:54